共和县开展“体验政务服务 搭建沟通暖企桥梁”政府服务开放日(沙龙)活动暨政银企对接座谈会
为进一步加强和改进政务服务水平,不断提高县域民营企业对政务服务工作的知晓率和满意度,持续增强政府的执行力和公信力。5月16日,共和县政务服务监督管理局、共和县工商业联合会联合开展“体验政务服务、搭建沟通暖企桥梁”政务服务开放日活动暨政银企对接座谈会。县发改局、县人社局等4个部门、4家银行、县域47家中小微企业及县政务服务中心11个涉企窗口工作人员参加活动。
进中心、走流程,深度体验政务服务。组织企业代表实地了解县政务服务中心功能分区、部门进驻、窗口设置、事项办理以及涉企服务开展情况,在中心讲解员的介绍下,详细了解了窗口服务、改革推进等方面的情况,切身感受政务服务中心便捷、高效、优质的“贴心服务”。企业代表根据企业办事需求,分别到窗口与窗口工作人员交流,亲身体验注册登录、咨询申请、材料提交等办事流程,志愿者在线上线下申报辅导、资料预审、受理审批、结果反馈等服务,“沉浸式”感受利企便民创新举措。期间,窗口为企业代表提供咨询、引导服务15件。
面对面、零距离,助企纾困解难题。组织召开政企座谈会,政府部门、银行等工作人员围绕助企纾困相关政策开展政策宣讲,增强“政企”工作的针对性和实效性,坚持靠前服务为企业“送政策、解难题、优服务”。县政务服务中心窗口工作人员主动与企业代表开展“面对面”交流,围绕企业开办、企业减资、企业社保补贴、企业养老跨省转移等涉企事项“一对一”进行了详细解读。同时倾听企业呼声,搭脉企业诉求,解答企业在办理涉及事项过程中“堵点”“难点”48条,用心用情解决企业发展中遇到的困难和问题,真正帮在关键处、帮在需要时,引导企业用足、用好、用活政策,不断增强企业克服困难、加快发展的信心。以“政务之声”快音平台提供线上政策宣讲服务,让企业省心省力。
用户登录
还没有账号?
立即注册