中央环保督察组驻青督察工作启动以来，共和县坚持把办理信访举报案件作为回应群众关切、解决突出问题、保护生态环境、改善社会民生的有力抓手，通过第一时间交办、第一时间核实、第一时间办理、第一时间公开结果，有效促进了突出环境问题的整改，取得了阶段性成效。

一是畅通办理渠道，确保承办交办衔接有序。对中央环保督察组交办的信访举报案件，第一时间电话通知相关职能部门和责任乡镇，立即赴现场进行查证核实，并要求在3小时内反馈核查情况。对路途较远、交通不便或地点不明一时难以核实的，酌情放宽核查反馈时间。通过制发《转办、交办、督办通知单》，对信访举报案件办理工作提出明确要求和工作措施，规定在12小时内上报书面情况。对已经整改完成的，上报整改结果；尚未完成整改和正在整改的，提出存在的问题、下一步整改措施、责任单位、责任人及完成时限。整改完成后，对每一件转办、交办、督办件的办理情况，形成专题报告，严格实行责任单位主要负责人、监管部门主要负责人和县党政主要负责人连签制度，及时上报州移交转办工作组。

二是明确责任分工，实现整改工作强力推进。各承办单位认领信访举报问题后，切实履行承办单位、分片督导整改工作组、属地管理责任单位和责任领导工作职责，逐一制定整改措施，全面落实整改责任，切实做到整改到位。针对环湖地区污水直排的问题，通过与辖区内宾馆及餐厅签订污水清运协议，对污水进行集中处理。截止目前，黑马河乡污水清运协议已全部签订完毕，陶瓷型化粪池安装工作加紧推进中。江西沟乡105家宾馆中，查封处理污水不达标的51家，整改完成24家，正在整改30家；129家餐饮饭馆中，查封54家，整改完成75家，并全部签订了污水清运协议，污水清运工作运转正常，陶瓷型化粪池安装工作正在有序推进。针对龙羊湖水产养殖污染水质的问题，对未按期完成死鱼收集器、粪便收集器安装工作的民泽公司，依法给予了罚款5万元的处罚，并责令该公司在3日内完成剩余死鱼收集器、粪便收集器安装工作。针对县境内盗采砂石的问题，开展了联合执法活动，查扣了非法盗运砂石车辆9辆，机械1台。对2处盗采砂坑采取先治理后付费的方式进行复垦，恢复治理工作已全面完成。

三是加大督办力度，保证问题整改全面落实。为保证中央环保督察组交办的信访举报案件落实到位，实行县级领导分片督办制，由16名县级领导牵头，抽调28名部门负责人及相关工作人员，成立了8个分片督导整改组，负责对全县各乡镇移交、转办问题整改情况的督促指导，各督导组切实履行职责，按照各自分工和划分的责任片区，第一时间深入生态环保重点区域，坚持在一线查摆问题、在现场解决困难、在基层督导工作，推进了环保问题整改任务全面落实。截止2017年8月16日，我县共收到中央环保督察组交办的信访举报案件12件，其中已办理9件（整改完成7件，取得阶段性成效2件），正在办理3件。