共和县坚持领导干部零距离下访接访用心用情用力回应群众关切
来源：0 发布时间：2022-09-23 00:00:00 浏览次数： 次 【字体：小 大】
今年来，共和县始终坚持把解决信访问题作为“我为群众办实事”的实践要求，全县各级领导干部以“能力作风建设年”为契机，带头扛起政治责任，形成县级领导带头接访、乡镇领导随时接访、村社干部上门走访三级接访制度，面对面倾听群众意见，心贴心解决群众难题，让人民群众由衷感到权益受到公平对待、利益得到有效维护，全力为党的
二十大 胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
定期下访接访，深入一线听民意。认真落实省委主要领导考察海南时提出的“海南州在领导下访方面先行先试”和州委主要领导下访接访提出的“把下访接访作为落实省委《关于进一步弘扬优良作风加快建设现代化新青海的若干措施》的具体举措，进一步加强和改进工作作风”的指示要求，制定《共和县领导干部下访接访工作安排方案》，明确每周三安排一名县级干部开门接访、负责处理重大疑难信访复杂问题，确保有访必录、有诉必理、第一时间回应群众诉求，特别是围绕做好二十大期间涉诉涉访维稳安保工作，在社会范围内发布《共和县党的二十大期间党政领导干部约访接访活动通告》，在9月16日—10月31日期间，安排26名县级领导在共和县信访接待室进行公开接访，确保二十大期间不发生农牧民群众上访上诉的事件。同时，县级领导坚持下沉一线，带领相关职能部门和乡镇干部一起走基层、进农家、现场办公，主动走访了解民情，搭建联系群众的桥梁。截至目前，县级领导下访接访27次，化解矛盾12件，其中原东巴村35户151名移民群众反映问题，协调州县有关部门进行细致研究，明确措施及时限，在较短时间内妥善解决问题，得到群众广泛认可。
上门约访走访，源头化解暖民心。针对部分农牧民群众受交通不便、语言不通、信息闭塞等因素影响而出现的“不会访”“无序访”“走弯路”等现象，全县各级领导干部准确树立源头治理意识，厘清信访问题产生的根源，坚持眼睛向下看、重心向下移、脚步向下迈，针对基层涉及土地征用、房屋拆迁、民政救助等有可能造成利益冲突和矛盾焦点问题上门进行约访走访，努力推动源头预防和前端化解。借助“有事好商量”协商议事平台，倾情倾力成功化解了切吉乡东科村历时10余年的历史遗留矛盾，涉事村“两委”及群众达成一致、握手言和。充分调动发挥“村两委班子”“第一书记”“致富带头人”等社情民意熟、沟通交流畅的优势，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，帮助协调化解信访案件，第一时间对排查出的信访突出问题和重点信访人员，认真梳理，登记建档，逐一分析原因、制定化解措施，切实把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。
截至目前，受理信访事项75件107人次，全县信访总量同比下降28%。
联点包案化解，用心服务解民忧。全面压实全县各级领导干部下访接访和包案化解责任，制定县级领导包案一览表，以“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”“五个一”工作模式，将排查出的13件重大矛盾纠纷和信访案件，责任到人，限定化解时间，全力化解重点疑难信访案件。同时，充分利用县级领导“包乡联村”长效机制，积极解决群众眼前困难和现实需求，确保各级领导干部下得去、蹲得住、帮得上。特别是2名联乡县级领导主动包案倒淌河镇拉乙亥麻、次汗达哇、黑科、东卫四个村自1950年以来在倒淌河镇分水岭地区的草山纠纷问题，通过召开群众座谈会、实地调研、协调相关部门等方式，历时6个月，有效化解了4个村750户3570人长达72年之久的草山纠纷，赢得涉事群众的一片好评。
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