5月10日上午,县委常委、副县长周加深入共和县政务服务监督管理局调研指导党纪学习教育和政务服务工作。
周加副县长查看了县政务服务中心办事大厅,着重了解了工程建设项目审批专区、市政设施服务区、企业开办专区及社会保障窗口等区域的工作运行及事项进驻情况,推进“高效办成一件事”改革及党纪学习教育开展情况,与窗口工作人员进行交流,了解业务办理情况和告知承诺制、容缺受理制等制度落实情况,对县政务服务监督管理局各项工作给予了肯定。周加指出,县政务服务中心是党群关系的重要桥梁纽带,要始终把群众办事便利度和满意度作为奋斗目标,立足职能职责,聚焦中心工作,加快政务服务体系建设,强化政务服务管理,不断提升办事能力和办事效率;在提升服务能力上下功夫,进一步规范政务服务工作流程和服务标准,全面实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”,实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”,切实打通群众办事“最后一公里”。周加强调,一要把开展党纪学习教育与提升政务服务效能、服务群众等中心工作结合起来,立足窗口服务,抓好作风建设,强化群众意识,讲求方式方法,教育引导窗口工作人员把遵规守纪刻印在心、落实于行,树立好窗口良好形象,切实做到“两手抓、两促进”;二要把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,推动模式创新,注重改革引领和数字赋能,加强与“一件事”牵头部门、配合部门的沟通协调,做到办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民,不断满足企业和群众多层次、多样化政务服务需求;三要聚焦办事堵点难点,聚焦办事好办易办,聚焦办事规范标准,建立健全堵点梳理、服务优化、强化支撑‘的政务服务效能提升常态化和长效化机制,促进政务服务水平和服务效能的提高,为人民群众提供优质便捷高效服务。
用户登录
还没有账号?
立即注册