关于共和县政府办12345办公室转办网情回复
县政府:
    根据共和县政府办12345办公室转办网情在共和打车，特别困难，遇到急事，足足等了30分钟打不到一辆车，而且有的是空车，但是拒载，建议多投放出租车。现将调查情况汇报如下:
     一、我县出租客运基本情况
     我县2021年12月以前拥有出租公司三家，出租车172辆，出租客运是我县的“窗口”服务行业，在促进城乡经济发展、方便群众出行、扩大社会就业、树立城市形象等方面，起到重要作用。近年来，共和县城区扩大现有出租车不能满足群众的出行，为促进出租汽车行业稳定发展，建立良好的出租汽车运营市场秩序和环境，国家和政府对出租车行业的健康发展和稳定工作十分重视，先后下发了《关于进一步规范汽车行业管理有关问题的通知》和《关于进一步加强城市出租汽车行业管理工作的意见》，政府与交通局按规定要求，加强我县的出租客运市场管理，并对出租客运市场的发展根据上座率与城区的扩建和群众的出行进行调研调控与2021年12月新增出租公司一家投入60辆新能源出租车，共和县现有出租车232辆。根据交通局“十四五”规划将逐年增加。
    二、关于有的是空车，但是拒载。
    根据《巡游出租车管理规定》“拒载”，是指在道路上空车待租状态下，巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为;或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务行为。针对投诉问题，我局责令县交通运输综合行政执法大队要加强监督检查辖区出租车出勤率，要求辖区各出租公司加强对所有出租车驾驶员教育培训，要求驾驶员在日常营运做到不议价、不甩客、使用文明用语等，不断提高我县出租车服务质量。
   
   答复人：杨东升 
   答复时间：2022年2月10日
   联系电话：8525657




                                                                                                                                                    共和县交通运输局
                                                                                                                                                    2022年2月10日