为进一步落实户籍便民措施，推动“我为群众办实事”活动走深走实，共和县公安局黑马河派出所推出“上门服务”“跑腿服务”，坚持“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，近日为辖区一名行动不便老人办理身份证，解决其生活难题，赢得了家属的感谢和点赞。

2024年6月20日，黑马河派出所民警在走访群众过程中了解到：辖区德某今年76岁，因腿脚不便无法到派出所办理居民身份证，导致其医保卡、社保卡及其他各类证件均无法办理，给生活带来了极大的不便，德某一家人为此事烦恼多时。户籍民警得知相关情况后，立即携带人像采集设备赶往张某家中现场为德某采集办理身份证的相关信息。

近年来，黑马河派出所民警主动走访、宣传户籍各项政策，从群众实际需求出发，切实为群众解决生活中遇到的困难，设身处地为群众办好事办实事，既密切了警民关系，又推动了公安户籍业务的顺利开展，赢得辖区百姓的一致好评。