温度护理,让康复之路不再漫长——共和县中医院针灸康复科延伸护理服务纪实
近年来,随着医疗服务理念的不断升级,“以患者为中心”不再局限于院内诊疗,而是延伸到患者出院后的每一个康复环节。我院针灸康复科接诊的患者多为脑卒中后遗症、骨科术后康复及慢性颈肩腰腿痛等患者,这类患者往往需要长期的康复训练、专业护理和健康指导。为解决患者“出院后康复难、复查难、咨询难”的困惑,科室主动拓展服务边界,将优质护理从院内延伸至家庭,构建起“院内精准治疗+院外持续照护”的全周期康复服务模式,让患者在熟悉的居家环境中,就能享受到规范、专业的医疗护理服务。![]()
11月下旬,护理团队驱车前往出院患者兰女士家中随访。护理人员仔细观察患者的精神状态,一边用亲切的藏汉双语与患者交流,一边熟练地拿出诊疗设备为其测量血压、血糖……同步评估患者精神及心理状况。随后,护理团队结合兰女士身体恢复情况,指导家属如何协助患者进行居家锻炼。同时,我们详细叮嘱用药剂量、饮食禁忌,还留下了科室的24小时咨询电话。
兰女士用藏语反复道谢,朴实的话语里满是对护理团队的认可与信赖。这样的场景,在医院各临床科室的延伸护理服务中时常发生。为了让服务覆盖更多患者,科室护理团队放弃休息时间,利用下班后、周末等时段上门服务,无论是偏远乡镇的农户家,还是城市深处的居民楼,都留下了她们奔波的身影。
从院内的精心护理到院外的持续陪伴,针灸康复科的延伸护理服务,不仅为患者提供了专业的医疗支持,更传递着医疗服务的人文温度。共和县中医院将持续深化延伸护理服务内涵,不断优化服务流程、扩大服务覆盖面、提升服务专业性,让更多出院患者享受到“零距离”的优质护理。用专业的技术为患者的康复保驾护航,用贴心的关怀温暖患者的康复之路。


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