共和:深入推进领导干部大接访
11月份中旬以来,共和县认真按照省州信访工作总体部署,牢固树立“一盘棋”的思想,扎实做好全县村(社区)“两委”换届选举工作期间信访稳定工作,坚持以新认识引领新理念、以新思路解决新问题、以新举措化解新矛盾,全县上下形成了“主要领导亲力亲为、各级领导干部全员接访”的工作格局,坚持矛盾化解和重点整顿为关键抓手,及时解决了一批事关群众切身利益的突出问题,全县领导干部开门接访带案下访活动取得了阶段性成效,确保全县村(社区)“两委”换届选举工作正常开展。
政策宣传引导,氛围浓厚效果好。按照中央和省州委、省州政府关于做好领导干部定期接待群众来访的有关规定,共和县决定将从11月中旬开始集中利用一个月时间,立足于服务群众、化解矛盾、扎实开展各级党政主要领导带头,各乡镇、各部门领导班子成员积极参与的开门接访带案下访、重点约访、有序导访、上门走访、跟踪督访等形式,深入基层接待群众,就地化解矛盾纠纷。各乡镇和各部门充分利用横幅、标语、政务大厅显示屏滚动播放等形式进行公示,全力营造全县领导干部接访下访工作的浓厚舆论氛围,力求活动取得人民群众的支持和参与,着力解决一批人民群众反映的事实、难事,让人民群众真正感受到党和人民政府的亲切关怀和党和国家政策的温暖。
领导率先垂范,倾听民意见真情。县上每天有1名县级领导干部接访,各乡镇、各部门每天有1名科级领导干部接访。在大接访中,力求做到能当场解决群众诉求的当场解决,不能当场解决的确定包案领导、责任人、具体承办单位、办理要求和时限,并当场告知来访人。对来访群众反映涉及面广、社会关注度高的信访疑难事项,县委、县政府主要领导亲自包案,创新信访处理理念,细化积案解决方案,保证信访积案及时得到有效化解。特别是对东巴村、金塘等9个重点村(社区)按照“一村一策”思路,掌握“病根”,巧施“良药”,扎实做好整治工作,使重难点村问题得以有效解决。将涉及村(社区)“两委”换届的5件来信来访由县村(社区)信访案件联席会议召开专题会议研究,经过上下共同努力,现已彻底解决。
认真梳理排查,分类化解促和谐。各乡镇、各部门对各自辖区和系统内的各类矛盾纠纷,集中力量进行全面细致地大排查、大化解,实行“捆绑式”管理和“一体化”运行机制,严格依法按政策办事,切实保障群众合法权益,全力维护社会公平正义。截止目前,县信访工作联席会议共组织召开重要信访问题协调会10余次,已协调处理8件。全县共受理信访总量142件次,办结136件,到期结案率达96%。其中受理群众来信和网上留言 73件,办结率100%。
做好信息报送,每时每刻保稳定。认真做好全县村(社区)换届工作期间的信息报送,坚持每天有事报事,无事报平安,做到上下沟通交流、左右配合共享,全力确保突发性群体性矛盾纠纷得到及时有效化解,形成了“信访稳定工作人人有责”的工作局面,营造了风清气正的换届环境。
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