近日，在省委第五巡视组接到信访件后，共和县住建局发挥职能部门作用，高度重视、积极协调，推动解决“长安巷综合商住楼小区生活用水失压、暖气不热、污水排放不畅和县棚户二区（温馨家园小区）、惠安小区供水难”等一批群众急难愁盼问题，及时回应群众诉求、保障民生福祉。

“面对面”全流程监督到位。对于县棚户二区（温馨家园小区）、惠安小区供水难问题，及时指派物业办、建设办和正源供水负责人前往各小区核查供水情况。经查，发现两个小区问题均为市政主管网供水压力下降，小区供水管网管径小，指派专人现场办公，多次与业主进行协调，最终确定惠安小区由县住建局负责新建供水管网，县棚户二区（温馨家园小区）维修实施二次加压水泵及配电设施的方案。

“实打实”解决群众急难愁盼。为解决长安巷综合商住楼群众反映的问题，2018年8月，县政府报请十五届县委28次常委会会议研究，解决204.04万元资金由县住建局实施改造综合整治项目。该项目实施后，商住楼居民生活用水及供暖均得到了有效改善。2019年5月，住建局把长安巷综合商住楼纳入到老旧小区综合整治项目，其中，长安巷综合楼投入资金55.93万元。主要对该楼的屋面保温防水、雨水管、室内地下污水管等进行改造。工作人员多次引导双方进行协商，解决了9个单元36根排水管的排水问题。2023年2月，县住建局再次组织专人对长安巷综合商住楼小区1栋楼11个单元进行全面排查，鉴于群众不愿自筹实施，经研究确定，住建局负责维修，该项目已于2月25日动工，3月8日通过清理化粪池、清洗污水管、重新做管体保温、加装三角支架固定等方式解决了4栋楼3个单元56户群众的难题。

                    

县住建局在为群众全力解决实际民生问题的同时，充分发挥了联系群众纽带的作用，牢固树立为民意识，持续提升工作质量和服务水平，积极主动推动群众关切的“民生小事”，以“实干指数”提升了群众的“幸福指数”。