督导检查窗口服务 助推工作提质增效
来源:共和公安 发布时间:2024-05-17 08:36:33 浏览次数: 次 【字体:小 大】
政务中心公安窗口是人民公安服务群众的“前沿阵地”,也是联系群众、服务群众、密切警民关系的桥梁和纽带。为提高窗口服务能力,强化工作作风,提升警务效能和打造人民满意的公安品牌,5月16日,共和县公安局党委副书记、政委张凯君与党委委员、副局长娄仲旭、治安大队负责人到共和县公安局驻政务服务中心公安窗口,督导检查公安机关深化“放管服”工作。检查中,实地查看了窗口办事流程、办理时限、各项便民利民措施等情况,听取了窗口负责同志关于公安户政工作开展情况汇报,对深化公安“放管服”工作提出了具体指导意见。
围绕督导检查情况,张凯君政委指出,一要牢固树立以人民为中心的发展思想。要站在群众的角度考虑问题,把群众所需、所盼作为开展公安工作的出发点和落脚点,围绕群众最关心、最直接、最现实的问题找差距、查问题、补短板,立说立行,认真整改,让群众感受到公安机关的辛勤付出和变化,提升群众获得感、幸福感。二要持续深入推进“放管服”改革工作。窗口民警要从细节入手,加强业务学习,规范服务流程,以最快最有效的方式为群众提供优质服务,打造公安窗口新形象。同时,加强与政务服务中心和上级公安机关的沟通协调,有效系统资源的整合力度,实现“马上办、网上办、就近办、一次办”。三要优化服务举措提升服务质量。要注重线上线下互相补充、整体联动,推进审批服务扁平化、便捷化,不断简化优化服务流程,着力提高服务效率和水平,实现数据多跑路、群众少跑路的目标。四要严格落实责任。要在公安机关管理服务中,增强民警的责任意识和服务意识,提高审批服务规范化水平,树立勤政、高效、务实、文明的良好形象。下一步,共和公安政务窗口将积极探索更多便民利企新举措,抓规范,促落实,努力为群众提供优质、高效、便捷的服务,切实用心用情解决群众“急难愁盼”问题,切实打造好“亲民型”服务窗口。
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