信访内容
| 来信情况 | |||
|---|---|---|---|
| 信件标题 | 投诉旅游厕所施工不文明施工现象 | ||
| 来信人 | li** | 来信日期 | 2021-06-14 |
| 信件索引号 | 202300216 | ||
| 信件内容 |
县长你好：
我是来自河南省的一名普通游客，6月12日带着家人到青海湖游览，在经过109国道（2091+500米）停车场，遇到旅游厕所（编号E071）在施工，车子不小心压到了施工现场的一个蹲便器，施工老板当场索要1000元钱，态度蛮横，谩骂无礼，仗势欺人，我要投诉他们不文明施工，原因如下：
一、公共区域施工，施工现场应采取围挡、路障等隔离措施，甚至需要专职人员疏导交通，现场没有；
二、停车场施工，车辆过往频繁，人员有被汽车撞倒的风险，应穿带反光衣、安全帽等物品，现场也没有；
三、施工现场按照法律规定要有“五牌一图”，现场没有；
四、碰到纠纷仗着自己是当地人，谩骂无礼，不符合文明施工行为。
以上诉讼望领导百忙之中能够看到，责令相关方加强管理，不要让个别施工队伍的不文明行为影响到青海旅游整体形象。 |
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| 公开状态 | 已公开 | 办理状态 | 已办结 |
| 办理结果 | |||
|---|---|---|---|
| 回复部门 | 共和县人民政府 | 回复日期 | 2021-06-22 |
| 办理结果 |
关于答复县长信箱旅游厕所不文明施工现象的报告
县政府办：
我局接到县长信箱关于旅游厕所不文明施工现象的网情专报，一名河南游客反映6月12日带家人去青海湖玩时经过109国道（2091+500米）遇旅游厕所（编号E071）在建设施工，该游客在没有任何提示施工路障及围栏的隔离措施下，不小心压到施工现场的一个蹲便器，该施工现场的老板在不好好处理现场的基础上，态度蛮横、出口谩骂并向游客索要1000元赔偿金，针对以上问题，我局及时与该施工单位衔接核实，现将交办事项回复如下：
接到网情通报后，我局工作人员及时联系投诉人望进行核实具体情况，经了解，投诉原因为投诉人损坏施工现场坐便器为事实，只赔付了300元赔偿金，投诉人认为赔付金合理无争议故撤销投诉。通过这次网情事件，我局今后将加强旅游沿线施工现场的管理工作，严防类事件再次发生，努力改善我县旅游环境。
经办办公室：7555513
共和县文体旅游广电局
2021年6月21日 |
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