共和县践行“枫桥经验”打造人民调解新样板
2023-03-16 11:10:19
中共共和县委办公室
点击：[]
字体：小 大
近年来，共和县坚持把矛盾纠纷多元化解作为平安建设和社会治理工作的有效途径，探索发展新时代“枫桥经验”，以县级社会矛盾纠纷多元化解中心建设为突破口，打造全覆盖、全领域、全过程的矛调服务社会治理“一站式”平台。健全工作机制，实现“一体化”运作。紧紧围绕“三治四化双提升”基层治理模式，整合信访接待、矛盾纠纷调处、公共法律服务、心理咨询疏导、司法确认等工作职能，创新打造集受理接待、协同指挥、分流转办、调处化解、跟踪督办、评估反馈为一体的“一站式”矛盾纠纷调解中心，辐射引领11个乡镇“1+2+3”和99个行政村、18个社区“1+2+N”的调解模式，建立县、乡镇、村（社区）“三级联调”体系，形成以“党委政府统一领导、司法行政牵头协调、相关部门协作联动、人民群众广泛参与”的工作格局，培育打造出“格桑梅朵”“夏吾措”等品牌调解室，成为重大矛盾纠纷化解的中坚力量。凝聚工作合力，实现“一站式”服务。按照“一站式受理、一揽子调处、全链条化解”的工作思路，全面推行22名法官与乡镇“点对点”法律服务，吸纳64名行业调解专家和25名专职调解员组建“两专队伍”，开展“一对一、面对面”接待群众、法律咨询、矛盾调解，针对疑难案件、信访积案，采取“一案一专班、一案一团队”进行集体会商、联合专攻。同时，提供预约服务、上门服务、远程视频咨询、远程智慧调解、行业调解专家参与等便民惠民服务，实现纠纷受理流转、调处化解和司法确认“一站式一条龙”服务。突出工作成效，实现“一揽子”调处。坚持效率导向，实行矛盾纠纷化解闭环机制，推行“坐班门诊、进村出诊、集体会诊、上门复诊”的“四诊疗法”，加强诉调、访调的联调联动，简化诉讼程序、节约司法资源、减轻群众诉累，提高当事人履约效率，努力实现矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一里”的工作目标，有效提升“短、和、快、省”的调处效率。近年来，共调处各类矛盾纠纷2199件，调解成功2195 件，成功率达99%以上，为防范化解重大风险、维护社会和谐稳定、保障群众合法权益发挥了重要作用。
