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政务服务监督管理局政务大厅及各乡镇便民服务中心
十月份业务办理情况通报
来源:    时间:2019年11月25日    


 

十月份政务大厅各入驻单位及各乡镇便民服务中心共受理行政审批和公共服务事项达55051件,办结55017件,未办结34件,办结率达99%,群众咨询人数达15071(),发放办事指南200余册。

监管局各入驻单位受理行政审批和公共服务事项达38003件,办结38003件,办结率达100%。预约服务2(),上门服务159(),代办服务32(),延时服务9(),绿色通道服务64(),首问责任服务2593人(次),群众咨询人数达5318()局政务大厅咨询服务咨询人数达1300(),发放办事指南200余册。确权登记窗口办理业务237件,首问责任服务270(),咨询240()房管窗口办理业务103件,首问责任服务274(),咨询433()税务窗口办理业务985件,延时服务9(),绿色通道服务2(),首问责任服务374(),咨询457()社会保险服务窗口办理业务2077件。上门服务43()医保窗口办理业务27372件。就业窗口办理业务655件,咨询287()公安窗口办理业务322件,预约服务2(),上门服务1(),代办服务8(),绿色通道服务52(),咨询200()市场监督管理窗口办理业务293件,代办服务7(),咨询人次310()卫生健康窗口办理业务161件,首问责任服务150(),咨询150()烟草专卖窗口办理业务47,咨询7()中国人寿窗口办理业务4239件,上门服务115人(次),代办服务12(),绿色通道服务7(),首问责任服务247(),代办服务208()交警窗口办理业务870件,首问责任服务900(),咨询800()残联窗口办理业务43件,首问责任服务17(),咨询17人(次)。运管窗口首问责任服务68(),咨询107人(次)。通达复印首问责任服务43(),咨询569人(次),便民复印599人(次)。民政窗口首问责任服务50(),咨询50()水利窗口咨询21()教育窗口咨询32()林业窗口咨询30()农牧窗口咨询0()发改窗口咨询11()司法窗口咨询7()文旅广电窗口咨询4()

各乡镇便民服务中心共受理行政审批和公共服务事项达17048件,办结17014件,未办结34件,办结率达99%。代办服务29(),延时服务3(),绿色通道服务41(),首问责任服务394(),群众咨询人数达9753()。其中,恰卜恰镇(含8个社区)办理业务2771件,办结2737件,未办结34件,代办服务6(),延时服务3(),绿色通道服务9(),首问责任服务44(),咨询人数达1915()龙羊峡镇(2个社区)办理业务486件,代办服务18(),绿色通道服务9(),咨询人数达87()倒淌河镇(1个社区)办理业务2609件,绿色通道服务23(),咨询人数达5000人(次)。江西沟镇办理业务541件,咨询人数达124人(次)。黑马河镇办理业务4539件,咨询人数达48人(次)。石乃亥镇办理业务1362件,咨询人数达4()塘格木镇(1个社区)办理业务1706件,代办服务5(),咨询人数达574()沙珠玉乡办理业务1120件,咨询人数达1436()铁盖乡办理业务1178件。廿地乡办理业务249件,咨询人数达60()切吉乡办理业务505件,咨询人数505()

本月办理各类审批服务事项55051件,办件率和满意率100%,本月无差评,本月窗口未收到信访投诉件。共和县政务服务监督管理局,坚持以优化发展环境,服务企业、群众为目标,不断简化审批程序、减少办事环节、规范审批行为,着力打造便民、规范、廉洁、高效的政务服务环境。